薪资范围: 面议
国籍要求: 马来西亚或台湾
岗位职责:
• 负责产品上线后的日常营运:操作与管理营运后台(用户、推广项目、公告、各项参数),订出每日作业流程,并教会团队成员。
●经营代理与推广体系:维护代理分级、返佣比例与结算额度规则,处理代理的开通、调整与争议。
●看懂用户:每週追踪从註册、建立钱包、第一次入金到第一次使用的漏斗,找出流失最多的那一步,交给行销与产品改善。
●管客服:建立客服管道、话术与常见问题,追踪用户最常卡住的问题,推动改善。
●和产品、技术对接:把营运需求写成一页方案(要改哪个数字、对谁、怎么做、预算多少、怎么算成功),并参与上线验收。
●参与手续费、活动预算与平台代币规则的方案设计,交管理层决策。
●对接法务与外部合作方,跟进公司设立与合规事项的执行进度。
●业务扩大后,招募并带领营运团队。
岗位要求:
• 5 年以上營運經驗,其中至少 3 年在加密貨幣錢包、交易所、支付或金融科技
●實際經營過代理、推廣夥伴或返佣體系,說得出規模和成效
●會看數據,能自己拉數字、下判斷;用過管理後台與報表工具
●帶過客服或營運團隊
●每天用 AI 工具做分析、寫方案
●中文母語,英文能讀寫工作文件
●能遠端自我管理,每週固定交進度
【加分】
●做過平台代幣的經濟模型或白皮書
●熟悉出入金、結算、資金水位這類資金營運
●手上有華語加密貨幣社群或代理資源
●清楚各地區對加密貨幣推廣的限制
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