📌 职位名称：社区运营
💵
薪资待遇：$1-2k/月
📍 工作形式：#全职#远程办公
💬 语言要求：#中文#英文
💼 职位描述：
关于我们
Bright[登录查看] 是一家聚焦 AI、Web3 和生物科技等前沿领域的早期项目孵化器。我们正在寻找一位熟悉 Web3 社区、善于沟通且执行力强的社区运营伙伴，负责 Bright[登录查看]
岗位职责
1、社区日常管理：负责 Discord、[登录查看]
2、活跃氛围与话题引导：围绕产品进展、用户需求和行业话题发起讨论，主动回应用户，鼓励成员分享体验、提出建议和交流观点。
3、用户答疑与支持：熟悉项目及产品功能，及时解答常见问题；对无法直接解决的问题，收集必要信息、反馈给相关团队，并跟进处理结果。
4、新用户引导：完善欢迎消息、入门指南和常见问题，帮助新成员理解项目、参与活动并完成产品首次使用。
5、社区活动执行：配合策划和执行 AMA、主题讨论、体验活动及社区任务，负责预热、规则说明、现场互动和活动复盘。
6、用户反馈与核心成员维护：整理社区中的产品问题、建议及情绪变化，定期反馈给运营和产品团队；发现并维护活跃用户、贡献者及潜在社区管理员。
7、数据与安全管理：跟踪活跃成员、有效讨论、活动参与及问题响应情况，持续优化运营方式；识别冒充官方、钓鱼链接等风险，及时处理并提醒用户。
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任职要求：
1、具备 Web3 社区运营或管理经验，熟悉 Discord、[登录查看]
2、具备良好的沟通能力与服务意识，能够主动带动讨论，耐心解答问题，并妥善处理投诉、争议及负面情绪。
3、能够快速理解产品，将功能、活动规则和项目进展转化为清晰易懂的表达；遇到不确定的问题会主动核实，不随意承诺。
4、熟悉社区权限、频道、机器人及反垃圾信息等基础配置，能够维护基本的社区秩序与安全。
5、具备良好的英文读写能力，能够使用英语进行日常互动、答疑及公告发布。
6、执行细致、责任心强，能够按约定时段保持在线，及时响应问题，并做好事项跟进与交接。
7、具备基础数据整理和复盘能力，关注真实参与和用户体验，能够根据反馈调整话题、活动及引导方式。
加分项
有社区从 0 到 1 搭建、海外社区运营或多时区协作经验。
有 AMA 主持、社区活动组织、大使计划或贡献者体系运营经验。
熟悉 AI、DeFi、DeSci 等领域，能够围绕产品和行业内容组织有价值的讨论。
能使用 AI 工具辅助翻译、整理 FAQ、总结反馈及准备内容，并对对外发布的信息进行核实。
📌 公司名称：Bright[登录查看]
📊 所属行业：#VC
📝 项目简介：Strategic capital. Hands-on
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