必须带 AI客服 /LLM / RAG 其中之一的相关经历"-远程
不限制(不可在中国地区办公)
"试用25000 转正 依能力
试用期 2个月"
配合公司规定
"1. 维护和迭代客服系统后端功能，完成需求分析、开发、测试与交付。
2. 参与 AI 客服功能开发与优化，改善问题理解、业务处理、回复质量及人工协作体验。
3. 结合日志、数据和业务场景排查线上问题，定位原因、修复缺陷并验证效果。
4. 维护系统与外部服务的对接，处理调用异常、数据一致性和消息可靠性问题。
5. 参与测试、发布及运行维护，关注系统稳定性、性能和使用成本。
6. 整理必要的技术文档、测试记录和发布说明，与产品、客服及其他开发人员协作。"
岗位要求
"1. 3 年及以上 C#/.NET 后端开发经验，熟悉 ASP.NET Core，有线上系统维护经验。
2. 熟悉关系型数据库，能编写 SQL，并结合日志和数据独立排查问题。
3. 熟悉缓存、消息队列等常见后端组件，理解并发、数据一致性和异常处理。
4. 有大模型应用开发经验，能够结合实际业务评估效果、分析问题并持续优化。
5. 能理解业务流程，将需求落实为清晰、可维护的代码和测试。
6. 熟悉 Git 协作流程，重视代码质量，对交付功能和线上问题负责。
7. 能独立推进工作，适应远程协作，及时沟通进度、风险和待确认事项。
8. 能合理使用 AI 编程工具，并独立理解、审查和验证代码。"
备注
"【岗位介绍】
负责在线客服系统及 AI 客服功能的维护与持续开发，包括业务需求实现、线上问题排查、稳定性优化和版本交付。
需要既能维护已有系统，也能结合实际客服业务，持续改进 AI 的处理效果。
【加分项】
• 有在线客服、即时通信、工单或工作流系统经验。
• 有大模型应用上线、评测或持续优化经验。
• 有分布式系统、性能优化或生产故障处理经验。
• 了解前端开发，能够配合处理常见页面问题。
• 能使用脚本工具完成数据分析或辅助测试。
【工作方式】
• 愿意深入已有系统，理解业务和代码，持续解决实际问题。
• 遇到问题先确认现象和原因，再制定方案并验证结果。
• 能清楚说明改动内容、验证方式和剩余风险。"
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